سوالات متداول

?آیا محصولات تولیدی الکترونیک افزار آزما تماماً ساخت داخل است و از هیچ قطعه خارجی در آن استفاده نشده است؟

کلیه محصولات افزار آزما با تکیه بر دانش فنی داخلی طراحی می گردند و مراحل ساخت قطعات فلزی ، پلاستیکی و الکترونیکی را در این شرکت طی می نمایند. بدیهی است برخی از قطعات و مواد اولیه با توجه به الزامات فنی و کیفی و عدم ساخت در داخل، از تولید کنندگان خارجی تامین می گردد.

?آیا محصولات تولیدی الکترونیک افزار آزما، دارای گواهینامه های مربوطه می باشد؟

بله کلیه محصولات افزار آزما پس از طی مراحل آزمون های مربوطه در آزمایشگاه شرکت و در راستای اخذ گواهینامه های مربوطه ، به آزمایشگاه های داخلی و خارجی ارسال گشته و دارای گواهینامه و استانداردهای لازم می باشند .

?مدت گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات چه میزان است؟

کلیه محصولات تولیدی شامل گارانتی (حداقل سه سال) و خدمات پس از فروش (حداقل 10 سال می باشند) توضیح اینکه زمان های اعلامی با توجه به پارامتر های مختلفی قابل تغییر می باشند.

?آیا کنتورها / مودم های تولیدی آن شرکت قابلیت بهره برداری و همکار پذیری با محصولات شرکت های دیگر را دارند؟

بله ، کلیه محصولات تولیدی این شرکت بر اساس الزامات فنی ابلاغی شرکت توانیر / مدیریت شبکه برق ایران ساخته شده و قابلیت همکارپذیری با کلیه تجهیزات و نرم افزار های استاندارد دارای گواهینامه های مربوطه را دارند.

?آیا امکان خرید مستقیم از شرکت وجود دارد؟

بله ، با در اختیار داشتن معرفینامه معتبر از شرکت های توزیع نیروی برق و یا شرکت های برق منطقه ایی ، امکان خرید کنتور از طریق وبسایت شرکت یا نمایندگان فعال میسر می باشد.

?برای اخذ نمایندگی فروش محصولات چه اقداماتی باید انجام داد؟

برای اخذ نمایندگی فروش می توان از طریق ارائه درخواست کتبی به همراه سوابق ، رزومه و مستندات حقوقی به شماره فکس یا ایمیل شرکت اقدام نمود.

?چگونه می توان به راهنمای قرائت کنتور دسترسی داشت؟

با مراجعه به بخش مدارک و مستندات فایل های راهنما در دسترس می باشد و برای اطلاعات بیشتر لطفاً با بخش خدمات پس از فروش شرکت تماس حاصل نمایید.